Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками

Выход из строя какого-либо узла стиральной машины — довольно частое явление.

Бытовая техника из года в год становится сложнее: механические контролеры и модули заменяются электронными деталями, появляются модели с цифровым интерфейсом, но основной принцип работы бытовой техники остается неизменным. Ремонт большинства стиральных машин можно произвести даже в домашних условиях, самое главное понять в чем именно неисправность.

Приведенные ниже рекомендации универсальны и подойдут для всех линеек техники (вертикальная или горизонтальная загрузка — не важно) следующих производителей: Самсунг, Аристон, Занусси, Бош, Индезит, ЛДЖИ, Ардо, Электролюкс, Канди, Дэу, Вирпул, Атлант.

Основные неисправности

В рамках данной статьи мы разберем основные неисправности, которые можно выявить и диагностировать самому, без привлечения мастеров. Все они имеют примерно одинаковые «симптомы». Разберем каждый из них по отдельности.

Не включается

Глобальная проблема, которая указывает на несколько неисправностей. Саму поломку можно трактовать по-разному:

  1. Машинка не включается «вообще». При этом не происходит реакции на кнопку включения, нет никаких звуков и индикации на дисплее или передней части устройства.
  2. Аппарат включается с ошибкой на дисплее. Если нет миниатюрного экрана — то загорается диодная индикация, которая говорит о наличии электрического питания. Но ни одна программа стирки не запускается.

При возникновении подобных неполадок, потребуется более глубокая и полная диагностика, чтобы выяснить корень проблемы.

Странный шум

Иногда в технике возникникает странный шум. Это может быть звук, похожий на бряцание железа, высокочастотный писк или свист. Наиболее часто эти шумы происходят из-за неполадок в подшипниках, развалившемся барабане, открученной крестовины или банально — попадание инородного предмета.

Еще один вид постороннего звука — грохот и скрежет во время режима отжима белья.

Вообще, стиральная машинка должна издавать различные звуки. Проблемой можно назвать ту ситуацию, когда уровень шума начинает увеличиваться от стирки к стирке.

Дверца не открывается

Редкая поломка, однако, она становится весьма неприятным сюрпризом для всей семьи. Хорошо, если проблема кроется в дефекте ручки или устройстве блокировки люка (УБЛ). Эту неисправность можно решить довольно быстро, как это сделать рассказано здесь:

5 способов аварийно открыть дверь стиральной машины после стирки

Намного сложнее высвобождать постиранное белье, если произошел сбой в электронном блоке управления устройства. Тогда вы не сможете открыть дверцу без разборки верхней части стиральной машинки.

Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками

Не поступает или очень медленно наливается вода

В оборудование не заливается вода либо она течет, но очень медленно. Бак не наполняется, а программа стирки показывает, что процесс идет полным ходом. При этом можно услышать посторонние звуки.

Причин поломки несколько, но чаще всего проблема кроется в некорректной работе заливного клапана, который открывает доступ воды в бак стиральной машинки.

Не сливается или остается в баке

Машинка закончила цикл стирки, а вода так и не уходит. При этом она может издавать звук работающей помпы или вовсе не издавать никаких шумов. Чаще всего проблема кроется в непроходимости воды по сливной системе до канализации. Иногда стоки не уходят из-за неработающего прессостата (датчика давления, будет чуть ниже) или сгоревшей помпы.

Для начала рекомендуем прочистить фильтра и патрубок идущий от сливного насоса к барабану, очень часто туда забивается крупный мусор и блокирует проход.

Не нагревается

Вода в баке не нагревается и остается холодной. Это можно понять по очень холодной дверце стиральной машинки или по отпотеванию стекла с обратной стороны во время стирки. Чаще всего вода не нагревается из-за перегорания тэна внутри бака. Еще одна причина — сбой в работе блока управления.

Сильная вибрация и биение

Машинка может начать сильно вибрировать и прыгать на месте. При этом техника самостоятельно передвигается по ванной комнате, а во время остановки сильно качаться из стороны в сторону.

Такие признаки могут свидетельствовать о неправильной загрузке белья (комом в углу), что и нарушает балансировку. Кроме этого могут выйти из строя амортизаторы и так называемые демпферы, установленные по краям бака.

Также вибрация и биение может появиться, если техника выставлена не по уровню пола.

Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками

Лужа на полу

Если под машинкой образовалась лужа, значит, где-то течет один из шлангов или патрубков, как внутри корпуса, так и снаружи. Обычно проблема кроется в выпускном шланге. Еще одна частая поломка, из-за которой образуется лужа — это течь уплотнительной прокладки люка.

Бьет током

Эту ситуацию нельзя назвать сильной проблемой, но она может доставить массу неудобств. Одно дело, если корпус оборудования не заземлен, совсем другое — когда у устройства перетирается какой-нибудь провод внутри, и она ощутимо бьет током. Рекомендуем поставить розетку с заземлением и провести диагностику, чтобы исключить внутреннее перетирание электропроводки.

Барабан не крутится и не отжимает

Эта проблема может произойти по нескольким причинам:

  1. Неисправность мотора или его непосредственная поломка (сгорели щетки или обмотка).
  2. Разрыв ремня, который передает крутящий момент от мотора к барабану.
  3. Неисправность блока управления или программатора.

Все эти причины требуют более глубокой диагностики. Возможно, придется разобрать корпус устройства и посмотреть целостность каждого узла по отдельности.

Внезапная остановка во время стирки

Остановка может произойти из-за перегрузки бельем, срабатывает защита по нагрузкам и техника внезапно останавливается. В этом случае командоаппарат выведет на дисплее код ошибки. Но иногда причина более серьезная. В устройстве ломается блок управления или выходит из строя какой-либо датчик (датчика холла), который контролирует работу барабана.

Вода заливается при выключенной технике

Если машинка выключена, но вода по каким-то причинам продолжает заливаться, значит, в ней пропускает воду впускной клапан. В этом случае нужно обязательно перекрыть кран холодной воды, иначе будет потоп. И срочно меняем сам клапан или резинку внутри.

Заливается отработанная вода

Скорей всего техника неправильно установлена. Уровень бака значительно выше уровня канализации, и жидкость поступает обратно, как только смывается туалет или включается кран в раковине.

Рекомендуем почитать про антисифон:

https://expertland.ru/tehnika/stiralki/antisifon-dlya-sm

Коды ошибок

Коды ошибок появляются как в случае неправильной загрузки, так и при возникновении аварийной ситуации. Каждый производитель шифрует ту или иную неисправность в виде сочетания латинских букв и цифр.

Обычно коды ошибок действуют в рамках одного производителя стиральных машин и не подходят для других марок.

Всю информацию по расшифровке кодов ошибок можно посмотреть в инструкции пользователя или на официальном сайте производителя.

Что можно отремонтировать своими руками

Большую часть поломок можно исправить самостоятельно. При этом вам потребуется минимум инструментов. Единственный минус при ремонте — временные затраты. Иногда приходится ждать детали для стиральной машинки несколько дней или недель. На это время придется запастись терпением.

Чаще всего для первичной диагностики и починки хватает крестовой отвертки, гаечного ключа, плоскогубцев и универсального вольтметра. Разберем по порядку все виды поломок и виды ремонтов.

Проверить фильтра

Это действие необходимо как в качестве профилактики, так и для ремонта и прочистки помпы. Дело в том, что большая часть мелкого сора находится именно в фильтре и улитке стиральной машины. Из этого узла грязь попадает непосредственно в крыльчатку. Последнюю заклинивает, и помпа перестает сливать воду. В этом случае прочистка — это и есть часть ремонта.

Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками

Есть ли электричество

Еще одна проблема, с которой нужно начинать осмотр-диагностику. Первым делом стоит проверить розетку. Иногда в ней пропадает контакт, и ток не идет по проводу. Второе, что нужно посмотреть, это шнур питания.

Следует прозвонить его электрическим вольтметром и проверить целостность цепи. Еще бывает сгорает сетевой фильтр, установленный внутри корпуса дорогих моделей. Тут придется вскрывать корпус и проверять модуль отдельно.

Двигатель

Чтобы добраться до двигателя, придется разобрать часть стиральной машинки. Сам мотор можно проверить простым кручением. Он должен прокручиваться с небольшой натяжкой в обе стороны.

Самый верный способ — поиск обрывов цепи при помощи электрического вольтметра.

Иногда его можно починить самостоятельно, например сменить щетки, но чаще всего перегорает обмотка, и тогда электродвигатель проще заменить на новый.

Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками

Подшипник или втулка на оси барабана

Барабан крутится на оси через подшипник, который имеет ограниченный ресурс эксплуатации. Чаще всего ломается именно эта деталь. Подшипник заклинивает, так как он рассыпается. Втулка на оси может протереться и выйти из строя. Ее можно выточить самостоятельно или заказать готовую деталь в интернете.

Контакты кнопок

У некоторых стиральных машинок кнопки являются самым слабым местом. Они перестают срабатывать из-за засорения или образования ржавчины контактов, то есть цепь просто перестает замыкаться. Эту проблему можно поправить при помощи чистки контактной группы.

Впускной клапан

Данный узел в стиральной машинке отвечает за подачу воды в бак. Также впускной клапан называют электромагнитным.

В пассивном режиме работы он постоянно закрыт, при подаче электричества, соленоид отщелкивается и вода поступает в барабан или порошкоприемник.

Именно соленоид и резиновая часть элемента становиться основной причиной поломки. На момент ремонта клапана нужно обязательно перекрыть входной кран холодной воды.

Как починить заливной клапан в стиральной машине своими руками

Прессостат

Этот датчик отвечает за уровень жидкости в баке. Чтобы проверить реле, придется снять верхнюю крышку аппарата, так как чаще всего прессостат ставят именно в верхней области. Датчик можно отрегулировать, но ремонтировать его целиком не имеет смысла. Проще купить новую деталь.

В стиральной машине сломался прессостат: что делать

Тахогенератор

Второе название этого элемента — датчик холла. Он отвечает за контроль оборотов двигателя при работе стиральной машинки. Обычно находится в кожухе мотора. В некоторых случаях его можно попробовать пропаять, но проще всего поменять деталь целиком.

Читайте также:  Тепловой насос — для отопления берём тепло у планеты Земля

Сливной насос

Помпа состоит из крыльчатки, защитного кожуха, электромотора и широкого партубка. Перед починкой стоит проверить целостность контактной группы, а также шнур питания, который идет до помпы. Сам мотор тоже может выйти из строя. В этом случае потребуется полная замена помпы.

Что делать если стиральная машина перестала сливать воду

Заклинило крыльчатку

Крыльчатка находится в непосредственной близости от фильтра. Иногда ее может заклинить мелким сором (волосами, нитками). В этих случаях помпа останавливается, хотя звук работы (тихий гул) мотора может присутствовать.

Запустить крыльчатку мотора можно через технический лючок в нижней части стиральной машинки. Для этого потребуется извлечь фильтр и проверить ход крыльчатки рукой. Чаще всего этих действий хватает, чтобы она снова заработала.

Порвался ремень

Приводной ремень находится за кожухов в задней части. При его разрыве барабан перестает крутиться. Заменить ремень можно самостоятельно, раскрутив и сняв заднюю стенку. Необходимо правильно натянуть ремень на валы, чтобы он не слетал, но и не сильно натягивался во время работы.

Замена амортизаторов

Амортизаторы и демпферы (резиновые или пружинные) удерживают устройство в центральном положении. Если стиральная машинка начинает прыгать и елозить по полу, осматриваем и заменяем их, при необходимости. Сложность ремонта может различаться в зависимости от производителя и конкретной модели. Главное — разбирать все последовательно и работать аккуратно.

Как заменить и починить амортизаторы на стиральной машине своими руками: пошаговая инструкция

Ремонт шлангов и уплотнителей

Шланги и уплотнители играют огромную роль в работе стиральной машинки. Важно отметить, что шланги на впуск нужно менять полностью, а не пытаться их отремонтировать, так как по ним поступает вода под высоким давлением. Выпускные шланги можно отремонтировать, но лучше тоже их менять. Старые или рваные уплотнители выкидывают и ставят новые.

Блок управления

Блок управления — это мозг стиральной машинки. Увы, в 90% случаев его можно только поменять. В редких случаях можно что-нибудь подпаять самому. Цена блока управления может достигать половины стоимости оборудования.

Единственная экономия — отсутствие трат денег на монтаж данной детали. Блок управления находится под крышкой устройства. Его несложно найти, но сложно ремонтировать, так как нужно знания в микроэлетронике и прямые руки.

Руководство по ремонту и прошивке платы управления стиральной машины

Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками

Заключение

Починить стиральную машинку можно и самому. Главное, делать все последовательно и аккуратно. Где найти пошаговую инструкцию по каждому из рассмотренных пунктов, вы теперь знаете.

Иногда ремонт может растянуться на 15 минут, а иногда и на весь день, особенно в случае полного разбора техники, например при замене треснувшего бака. Перед ремонтом проверьте несколько раз самые распространенные причины «поломки» и только после этого приступайте к выкручиванию винтов и болтов.

Видео

Ремонт стиральных машин своими руками: подробно о неисправностях, диагностике и устранению поломок

Любая бытовая техника не вечна, и стиральная машина не исключение. В результате длительной эксплуатации или неаккуратного пользования элементы устройства истираются и разрушаются, техника приходит в негодность. В некоторых случаях возможен ремонт стиральных машин своими руками. А вот при возникновении крупных неполадок лучше обратиться в сервисный центр.

Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками

Устройство стиральных машин

Мало кто из владельцев стирального аппарата задумывается над его устройством и принципами работы. Однако, чтобы самостоятельно отремонтировать забарахлившую стиральную машину автомат в домашних условиях, необходимо знать ее внутреннее строение и назначение основных узлов и деталей.

Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками

Управление

Основная деталь в современной стиральной машине — модуль управления. Именно с помощью управляющей платы, которая представляет собой металлическую подложку с множеством резисторов, диодов и других элементов, происходят все процессы стирки: запуск и остановка машины, нагревание и слив воды, отжим и сушка белья.

От специальных датчиков модуль получает информацию о том, как действовать в тот или иной отрезок времени. В машинке используется три датчика:

  • прессостат — показывает уровень воды в баке;
  • термостат — определяет температуру воды;
  • таходатчик — контролирует количество оборотов двигателя.

Управляющий модуль — не только самая важная, но и наиболее дорогостоящая деталь стирального устройства. Если он выйдет из строя, то машинка начинает «чудить» или вовсе отказывается выполнять свою работу. Без специальных навыков ремонта электронной техники не стоит самостоятельно чинить плату. Чаще всего эту деталь полностью меняют либо отдают на починку профессионалам.

Исполняющие устройства

Получив от хозяйки машины соответствующие указания по стирке (режим, температура воды, необходимость дополнительного полоскания и другие), и проверив состояние датчиков, модуль управления отдает необходимые приказания исполняющим механизмам.

  • С помощью специального устройства УБЛ блокируется дверца загрузочного люка. В таком состоянии машина будет находиться до окончания стирки, и лишь спустя 2-3 минуты после слива воды модуль управления подаст сигнал о разблокировке люка.
  • Через клапан в бак устройства подается вода. Как только прессостат покажет, что бак наполнен, подача воды автоматически прекратится.
  • За нагрев воды отвечает трубчатый электронагреватель (ТЭН). От модуля он получает сигнал о времени включения и температуре, до которой необходимо нагреть воду в баке.
  • За вращение барабана отвечает двигатель машины, который через ремень или напрямую соединяется со шкивом барабана. Момент запуска и остановки, а также скорость вращения контролирует управляющий модуль.
  • Слив отработанной воды осуществляется с помощью помпы. Сливной насос откачивает воду из барабана и отправляет ее в канализационную трубу.

Такие на первый взгляд несложные механизмы под управлением электронного модуля выполняют всю работу стирального агрегата.

Бак стиральной машины

Бак — герметичная емкость из пластика, занимающая большую часть корпуса стиральной машины. Внутри бака расположен барабан для загрузки белья и ТЭН.

Бак стиральной машины состоит из двух частей, соединенных металлическими скобами или болтами. Забор и слив воды происходит через специальные патрубки, подведенные к стенкам бака. Для уменьшения вибрации, возникающей при вращении барабана, верхняя часть бака к корпусу машины крепится на пружины, а нижняя — с помощью амортизаторов.

Барабан изготавливают из высококачественного нержавеющего металла. Вращаясь в нем белье стирается и отжимается, полностью очищаясь от загрязнений. Резиновая манжета, расположенная между баком и барабаном, обеспечивает герметичность конструкции.

Проблемы и их устранение

Каждая хозяйка знакома с неприятной ситуацией, когда сломалась стиральная машина и белье приходится достирывать вручную. В некоторых случаях можно самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров, устранить возникшую неполадку. Вот перечень проблем, решение которых не требует специальной квалификации.

Не включается стирка

Одна из распространенных проблем, возникающих со стиральными аппаратами, когда при нажатии кнопки включения цикл стирки не запускается. Если при этом не загорелись индикаторы на панели управления, значит, дело в электрическом снабжении агрегата. Надо проверить розетку, вилку и сетевой фильтр.

В том случае, когда машина не включается, но моргает всеми индикаторами, можно подозревать поломку УБЛ или управляющего модуля. С розеткой разберется любой начинающий мастер, а вот заменой УБЛ или электронной платы должен заниматься специалист.

Не набирается вода

В том случае, когда в бак не набирается вода, в первую очередь надо проверить, есть ли вода в водопроводной системе. Убедившись, что в этом плане все нормально, необходимо прочистить подающий шланг и впускной фильтр. Если неисправности в подводящих воду узлах исключены, значит сломался блок управления.

Не нагревается вода

О том, что вода не нагревается, можно узнать, прикоснувшись к стеклу загрузочного люка. Если в установленном режиме стирки предусмотрена температура более +30°С, а стекло остается холодным, значит, проблема «налицо».

Причин возникновения неисправности несколько:

  • перегорел ТЭН;
  • вышел из строя термостат;
  • ошибка программы.

ТЭН и термостат — расходные комплектующие, которые время от времени требуют замены. Чтобы ликвидировать ошибку управляющего модуля, надо перезапустить программу. Если же проблема осталась, придется поменять программное устройство.

Не крутится барабан

Еще одна неприятная ситуация — машинка работает, но барабан не крутится. В этой ситуации подозревают следующие неполадки:

  • порвался или слетел приводной ремень — барабан легко проворачивается рукой;
  • остановился двигатель;
  • между баком и барабаном застрял посторонний предмет;
  • ошибка программы.

Застрявший предмет владелец машинки сможет извлечь сам, а вот с ремонтом двигателя и заменой ремня лучше обратиться в мастерскую.

Не сливается вода

За слив отработанной воды отвечает сливной насос (помпа).

Чтобы мелкие предметы, оставленные в карманах одежды по рассеянности хозяйки, не забили канализационную трубу, в помпе предусмотрен фильтр, который иногда следует чистить.

Если забит фильтр или сломалась помпа, машинка не будет сбрасывать грязную воду. Выход из сложившейся ситуации очень прост — прочистить фильтр или поменять сливной насос. С починкой помпы справится лишь опытный мастер.

Из стиральной машины течет вода

Бывает, что во время стирки из машинки на пол сочится вода. Важно отследить, как часто это происходит. Если такая неприятность случилась один раз (например, при стирке тюля), надо использовать меньше порошка. Дело в том, что легкая материя взбивает много пены, которая просачивается в мельчайшие технологические отверстия и растекается по полу в виде луж.

В том случае, когда вода вытекает при каждой стирке, причины неисправности следующие:

  • треснула прокладка на шланге для подвода воды;
  • порвалась резиновая манжета люка;
  • пропускает воду патрубок.

Обнаружив, где именно машинка пропускает воду, надо заменить испорченные детали. При таких поломках починить стиральную машину дома своими руками не составит особого труда.

Машина сильно вибрирует

Исправная современная машина работает довольно тихо. Если агрегат стучит и ревет, словно ракета при запуске, надо искать неисправность.

Читайте также:  Отделка цоколя с имитацией природного камня

Причины стука:

  • неправильная установка — при монтаже надо следить, чтобы машинка стояла на полу прочно, в одной плоскости;
  • инородный предмет, застрявший между баком и барабаном;
  • износившийся подшипник;
  • дисбаланс при загрузке белья;
  • вышедшие из строя амортизаторы.

Если причина неисправности кроется в износившихся амортизаторах и подшипниках, детали придется заменить. В остальных случаях надо правильно использовать стиральный аппарат: при загрузке белья равномерно распределять его в барабане, убирать из карманов одежды посторонние предметы, стирать проблемные изделия в мешочках.

Загрузочный люк не открывается

Стирка закончилась нормально, но открыть дверцу люка не представляется возможным. Причин возникновения неполадки несколько:

  • сломана ручка или замок дверцы — требуется замена изношенной фурнитуры;
  • не срабатывает устройство блокировки люка;
  • вышел из строя модуль управления.

Если блокировка дверцы связана с ошибкой программы, надо на несколько минут отключить машинку от сети и затем снова попробовать открыть люк. При поломке УБЛ устройство придется менять. Это можно сделать самостоятельно.

Не отжимает

Обычно процесс стирки заканчивается отжимом белья. Машинка не сбрасывает воду и отказывается отжимать белье в следующих ситуациях:

  • программа стирки установлена неверно — при стирке шерсти, шелка и других деликатных материалов отжим не предусмотрен производителем;
  • дисбаланс белья — барабан не может вращаться на высоких оборотах, так как белье неравномерно распределено внутри машины;
  • сломана помпа, машина не сбрасывает воду, как следствие, не переходит к отжиму;
  • может сломаться таходатчик;
  • неполадки с двигателем, например, износ щеток.

В любом из этих случаев необходимо в первую очередь отключить прибор от сети, через сливное отверстие в помпе удалить воду из бака, разблокировать дверь и только после этого искать причину сбоя.

Бьется током

Стиральная машина — электрический прибор, при установке которого необходимо заземление. Если корпус бьет током, значит, неисправна электропроводка. Причиной неполадки может стать разрыв проводов внутри машины, пробой ТЭНа или двигателя. В любом случае необходимо срочно отыскать место утечки электричества и устранить неисправность, иначе пользоваться прибором небезопасно.

Ремонт

Ремонт неисправностей стиральных машин требует навыков работы с инструментами и хотя бы минимальных знаний устройства электронной техники. Приблизительный план работ, представленный ниже, позволит не допустить досадных ошибок и ликвидировать неполадки своими руками.

Помпы стиральной машины

Ремонтировать сломанный сливной насос даже профессионалы берутся крайне редко. Это устройство стоит не слишком дорого, его легче заменить целиком. Главное — найти в магазине деталь подходящей марки.

Замену помпы проводят следующим образом.

  1. Снимают нижнюю панель.
  2. При помощи отвертки отсоединяют насос от корпуса машинки.
  3. Надавливая снаружи на сливной клапан, проталкивают насос внутрь корпуса и достают наружу.
  4. Отключают все провода, подходящие к помпе.
  5. Снимают сливной шланг и патрубок.
  6. Монтируют новое устройство.

После этого надо собрать стиральную машину, выполняя все действия в обратном порядке, поставить ее в рабочее положение и проверить работу новой детали, включив стирку без белья.

Модуля управления стиральной машины

Во многих моделях управляющая плата находится вверху передней части машины, снять ее не составляет особого труда. Освободив подложку с микросхемой от фиксирующих планок, надо ее внимательно изучить. Признаки необходимости ремонта следующие:

  • пластина в некоторых местах изменила цвет, дорожки потемнели;
  • порванные шляпки конденсаторов;
  • потемнело место установки головного процессора.

Обнаружив один из таких дефектов, лучше сразу обратиться в мастерскую. Ведь для починки микросхемы потребуется и соответствующие навыки, и умение работать с паяльником.

Замена подшипника

Если стиральная машина стала громко отжимать, то одной из причин может быть повреждение подшипника. Чтобы поменять подшипники в машинке с вертикальной загрузкой, необходимо:

  1. Разобрать корпус прибора, снять заднюю стенку.
  2. Снять ремень со шкива, освободив доступ к системе подшипников.
  3. Открутить центральный болт, крепящий шкив к барабану, и снять шкив.
  4. Открутить три винта, крепящих конструкцию, и вынуть муфту с подшипниками.
  5. С вала снять уплотнительное кольцо и сальник, который тоже придется поменять.

Затем остается только установить новые детали и собрать стиральный аппарат, выполняя работу в обратном порядке.

Замена ТЭНа

ТЭН часто требует замены. Он может перегореть от долгой эксплуатации или нестабильного напряжения в электрической сети. От постоянного соприкосновения с водой, трубки нагревательного прибора покрываются накипью.

Поменять ТЭН несложно, надо лишь проделать следующие действия:

  1. Снять заднюю панель, так как чаще всего ТЭН располагается в задней части корпуса.
  2. Отсоединить клеммы подключения электроприбора.
  3. Чтобы вытащить неисправный ТЭН, надо помощью гаечного ключа открутить гайку и отверткой надавить на шпильку. Выкручивающими движениями достать испорченную деталь из уплотнителя.
  4. Установить новую деталь, стараясь, поставить ТЭН ровно, не деформировав уплотнитель.
  5. Вставить на место шпильку, закрутить гайку, подсоединить провода.

Сфотографировав положение деталей и проводов до начала разборки, можно существенно облегчить себе работу.

Амортизаторы и демпферы

Амортизаторы и демпферы предохраняют компоненты стирального устройства от вибрации и преждевременного разрушения. Однако, сами эти элементы быстро изнашиваются и часто требуют замены.

В демпферах достаточно поменять уплотнители. Замена амортизаторов — сложная работа, требующая полной разборки корпуса стиральной машины. С этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр.

Неисправности стиральных машин и способы их устранения — Рейтинг 2022 года

Вы затеяли крупную стирку, загрузили белье в стиральную машину, но вдруг вместо привычного алгоритма работы что-то пошло не так: зависла, не переключает режимы, подтекает, сильно вибрирует, появились посторонние звуки, дверка люка не открывается или не закрывается – неисправностей может быть множество.

Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками

Как правило возникновение неисправностей сопровождается неправильной эксплуатацией техники или по причине естественного износа деталей, в редких случаях возможен заводской брак. Но, какой бы ни была неисправность, важно одно – поломку нельзя игнорировать.

Диагностика неисправностей

Современные СМА (стиральные машины-автоматы) оснащены электронным дисплеем и системой самодиагностики, которая отслеживает работу устройства и, в случае возникновения неисправности, выводит на дисплей соответствующий код ошибки.

Если во время стирки программа прервалась, а на экране отобразился код ошибки, достаточно открыть инструкцию и посмотреть, что именно он обозначает. Некоторые из кодов ошибок недоступны пользователю напрямую, но отображаются при выполнении сервисного теста.

Альтернативой кодам ошибок являются комбинации мигающих индикаторов. Такая система оповещения встречается в стиральных машинах с аналоговым управлением и без дисплея.

В инструкции по эксплуатации есть описания основных сигналов, которые позволяют пользователю выяснить причину поломки.

В некоторых случаях ошибки можно устранить самостоятельно, а в некоторых – не обойтись без специалиста сервисной службы.

Если стиральная машина оснащена механическим управлением, искать неисправность придется самостоятельно, исходя из характерных признаков. Так, если белье после стирки грязное, возможно, СМА не забирает порошок или не греет воду. Может быть никакой поломки и вовсе нет, а причина низкого качества стирки – в неправильно выбранной программе.

Если машина отказывается сливать воду и остановилась с полным баком, в первую очередь нужно проверить ее на возможные засоры: сливного фильтра, шланга, крыльчатки, канализационных труб.

На наличие проблем с подшипником укажут следы масла и вода на полу, ржавые пятна на одежде, характерный скрежет во время работы, а свистящий звук, запах паленой резины и внезапная остановка барабана говорят о вероятном разрыве приводного ремня.

Окончательно установить причину неисправности и произвести качественный ремонт стиральных машин может, как правило, только опытный мастер после визуального осмотра и детальной диагностики с применением тестировочного оборудования и специальных инструментов.

Распространенные неисправности стиральных машин

Достаточно часто клиенты сервисных центров обращаются со следующими проблемами:

Не набирает воду

Если в стиральную машину не поступает вода, в первую очередь необходимо проверить, что поток не перекрыт и идет хорошим напором. Другой причиной может быть неисправность замка люка, или УБЛ (устройства блокировки люка). Машина не начнет закачивать воду для стирки, пока дверца не заблокируется.

Устройство не будет набирать воду в следующих случаях:

  • Забит впускной сетчатый фильтр – прочистить его можно самостоятельно, следуя инструкции.
  • Неисправен впускной фильтр.
  • Некорректно работает прессостат.
  • Сбоит модуль управления.
  • Перегнут заливной шланг.

Не сливает воду

Обычно проблема возникает по причине неисправностей отдельных узлов устройства, и из-за засоров:

  • сливного фильтра,
  • крыльчатки сливной помпы,
  • сифона и канализационных труб,
  • сливного шланга,
  • патрубка, соединяющего сливной шланг и насос.

Если причина полного бака не в засорах, то вполне вероятно, что сгорел сливной насос, неисправен прессостат, либо дело в модуле управления.

Не нагревает воду

Самая распространенная причина – поломка ТЭНа. Чаще всего нагреватель сгорает из-за скачков напряжения или больших отложений накипи.

Помимо этого, он склонен к повреждениям посторонними предметами, такими как косточка бюстгальтера и прочие детали одежды, всевозможный мусор из карманов.

Также отсутствие нагрева бывает из-за сломанного температурного датчика или неисправности в модуле управления.

Чтобы продлить ресурс работы нагревательного элемента, рекомендуется регулярно производить очистку стиральной машины от накипи.

Для этого используются специальные декальцинирующие средства (таблетки или порошки), которые эффективно удаляют известковые отложения на ТЭНе, патрубках и всех внутренних поверхностях.

Также в качестве профилактики рекомендуется установка системы фильтров (механического – для задержки песка, ржавчины и других взвесей, полифосфатного – для смягчения воды).

Не крутится барабан

Если стиральная машина оснащена датчиком веса, возможно техника отказывается работать из-за перевеса. Обычно такая ситуация сопровождается соответствующим кодом ошибки. Для устранения проблемы достаточно остановить стирку и вытащить из барабана часть вещей.

К механическим поломкам относят износ или повреждение подшипникового узла, попадание постороннего предмета между баком и барабаном. При наличии какой-либо из этих проблем вам не удастся прокрутить барабан даже рукой.

Читайте также:  Поролон вторичного вспенивания: особенности и область применения

При неисправностях электрической части барабан свободно прокручивается руками, но не вращается при стирке. Такая ситуация может быть связана со следующими неисправностями:

  • Слетел, порвался или растянулся приводной ремень.
  • Стерлись щетки двигателя.
  • Сгорел двигатель.
  • Неисправен модуль управления.
  • Вышел из строя тахогенератор (датчик Холла).

Не открывается дверка (люк)

Проблема может быть вызвана следующими неисправностями:

  • поломкой ручки,
  • поломкой механической части замка стиральной машины,
  • поломкой УБЛ.

Но не всегда такая ситуация возникает из-за поломки. В первую очередь не стоит забывать, что в любой стиральной машине конструкторами предусмотрена задержка срабатывания разблокировки (примерно 1–2 минуты). Поэтому, если дверца стиральной машины не открывается, попробуйте немного подождать, а потом повторить попытку снова.

Возможно, всему виной разовый сбой электроники. Выдерните сетевой шнур СМА из розетки и подождите 10-15 минут – дверца должна разблокироваться. Если в машине осталась вода, блок управления не даст команды УБЛ на разблокировку люка. И это тоже нужно учитывать.

Важно! Если дверца стиральной машины не открывается, не нужно применять физическую силу, просовывать в щель между загрузочным люком отвертку и другие предметы.

В некоторых моделях СМА для аварийного открытия люка предусмотрен специальный тросик (располагается возле сливного фильтра). Если же его нет, лучше не рисковать и пригласить специалиста.

Прыгает при отжиме

Стиральная машина может прыгать как по причине неправильной установки, так и вследствие неправильной эксплуатации, или из-за естественного износа узлов.

Помните: СМА нужно устанавливать на ровную нескользящую поверхность. Для точной регулировки используйте уровень и регулировочные винты стиральной машины. И не забудьте перед запуском снять транспортировочные болты.

Всегда придерживайтесь норм загрузки барабана, рекомендованных производителем.

Их превышение приводит к перевесу и, как следствие, машине тяжело справляться с повышенной нагрузкой, особенно на высоких оборотах отжима, – она начинает прыгать.

Причина скачков также может быть при дисбалансе. Поэтому важно не только не превышать рекомендованных норм загрузки, но и равномерно распределять вещи по барабану.

В СМА есть целый ряд компонентов, ответственных за устойчивость СМА и гашение вибраций. Это пружины бака, противовес, амортизаторы, подшипники. Со временем эти детали изнашиваются и требуют замены.

Сильно вибрирует или издает шум во время работы

Повышенный шум и вибрации СМА во время работы могут указывать на целый ряд неисправностей:

  • Износ амортизаторов – деталей, предназначенных для гашения вибрации.
  • Ослабление крепления двигателя.
  • Разрушение противовеса (в большинстве случаев в качестве противовеса производители стиральных машин используют бетонные блоки, которые со временем от постоянной вибрации начинают крошиться и могут расколоться на несколько кусков).
  • Износ пружин крепления бака.
  • Износ подшипников или сальников.

Устранить указанные дефекты самостоятельно довольно трудно, поэтому лучше сразу воспользоваться услугами специалистов.

Бьет током

Стиральную машину нужно подключать к отдельной кабельной линии с заземлением или УЗО (устройство защитного отключения).

Это обеспечит защиту от поражения электричеством, так как в случае утечки ток пойдет по проводу заземления или сработает УЗО. Но при отсутствии заземления вполне возможна ситуация, когда бьется током корпус СМА.

Ток утечки проходит и на другие предметы, расположенные рядом: вентили смесителей, металлические трубы, ванну. Поэтому и они бьются током.

Происходить подобное может по следующим причинам:

  • Повреждение изоляции ТЭНа.
  • Неисправность розетки или сетевого провода, неправильное подключение к электросети.
  • Пробой изоляции двигателя.
  • Поломка фильтра помех.
  • Неисправность кнопки включения.

Выбивает автомат

Иногда возникает ситуация, когда во время работы стиральной машины выбивает счетчик, во всей квартире пропадает свет. Это может произойти по следующим причинам:

  • Повреждены провод или вилка стиральной машины.
  • Короткое замыкание ТЭНа.
  • Короткое замыкание модуля управления (возникает из-за коррозии на плате).
  • Короткое замыкание двигателя из-за протечки воды внутри техники.
  • Выход из строя кнопки включения.

Не отжимает

Проблемы с отжимом могут возникнуть из-за перегрузки СМА или дисбаланса. В таких условиях электродвигатель испытывает повышенную нагрузку. Он делает попытки раскрутить барабан, но ему это плохо удается.

В результате программа зависает или завершается, а белье в барабане остается мокрым.

Для решения проблемы достаточно остановить стирку, слить воду и достать часть вещей из машинки, оставшиеся равномерно распределить.

Если же причина отсутствия отжима не в перегрузке и не в дисбалансе, проблемы нужно искать в следующих узлах:

  • Засор сливной системы, поломка сливной помпы или прессостата – если бак полон воды, отжим не начнется.
  • Поломка тахогенератора, из-за чего блок управления получает ошибочные данные и не в состоянии установить требуемые обороты отжима.
  • Износ щеток двигателя приводит к тому, что барабан не развивает нужные обороты.
  • Выход из строя шарикоподшипниковой группы.
  • Неисправность модуля управления.

Не смывает порошок

Причин, по которым стиральная машина не забирает порошок, не так много. Это может быть:

  • Засор впускного фильтра, из-за чего вода поступает в машину с меньшим напором и, как следствие, не смывает весь порошок в лотке.
  • Поломка впускного клапана – из-за скачков напряжения или программных сбоев он может заблокироваться в полуоткрытом состоянии или открываться не до конца, что также приводит к падению напора и ситуации, описанной в предыдущем пункте.
  • Засор форсунки, из-за чего вода не поступает в загрузочный лоток.
  • Поломка «водяной пушки» – устройства, которое обеспечивает смывку порошка из кюветы в бак.

Не работает блок управления

Различают программные и аппаратные поломки блока управления. Первые устраняются путем перепрошивки, а вот с физическими поломками все намного сложнее.

С точки зрения ремонта они считаются самыми сложными. Более того, в некоторых случаях (например, если повреждены дорожки и множество элементов) целесообразнее заменить деталь в сборе, чем выполнять ремонт.

Модуль управления выходит из строя из-за:

  • скачков напряжения и постоянных перепадов напряжения в сети,
  • попадания влаги на контакты разъемов или плату (что приводит к короткому замыканию),
  • высокой влажности в помещении (что приводит к окислению контактов).

Чтобы уберечь электронные компоненты от выхода из строя по причине скачков напряжения, рекомендуется подключать стиральную машину через бытовой стабилизатор.

Не включается

Причин, по которым стиральная машина совсем не включается, достаточно много:

  • Нет питания в розетке.
  • Не работает кнопка включения.
  • Вышел из строя фильтр помех.
  • Неполадки в блоке управления.

Чтобы определить, в чем причина неисправности, мастер проводит ряд диагностических мероприятий – прозванивает электрическую цепь прибора (от штепсельной вилки до электродвигателя), диагностирует фильтр помех и электронный блок, проверяет функционирование кнопок.

Ремонт стиральных машин: самостоятельно или в профессиональной мастерской?

Некоторые пользователи, не желая переплачивать за услуги квалифицированных специалистов, принимают решение отремонтировать технику своими руками.

Сегодня в интернете есть множество инструкций, мануалов, профильной литературы, ответов на вопросы о неисправностях стиральных машин и в принципе, если вы имеете необходимый опыт и знания, то почему бы и нет.

Например, вытащить и прочистить сливной фильтр, промыть впускной сетчатый фильтр вполне можно самостоятельно.

Но что касается более сложных поломок, требующих разборки техники, то здесь лучше обратиться к специалистам. Дело в том, что для разборки стиральных машин может потребоваться оборудование, которого под рукой у домашнего мастера нет. Помимо этого, некоторые модели СМА имеют уникальные конструктивные особенности и расположение элементов, которые легко повредить во время разборки.

Ремонт стиральных машин требует знаний, опыта и наличия комплектующих. При самостоятельном ремонте владелец техники рискует не только не справиться с неисправностью, но и усугубить поломку, тем самым понеся более серьезные финансовые затраты.

Соблюдение правил эксплуатации – залог безотказной работы стиральной машины

Большая часть поломок возникает по вине владельца из-за неправильного обращения с техникой, в этом уже неоднократно убедились мастера нашего сервисного центра.

Важно соблюдать правила эксплуатации техники, заявленные производителем оборудования. Но, к сожалению, многие пользователи пренебрегают ими. Как результат – машина выходит из строя и требует ремонта.

Причем, как правило, пользователи во время эксплуатации совершают одни и те же ошибки:

  • Не проверяют карманы одежды, в результате чего монеты, сим-карты, мусор забивают сливной фильтр, а в некоторых случаях и попадают в насос (что приводит к его сгоранию). Сюда же отнесем ситуацию, когда в барабане оказывается косточка от бюстгальтера.
  • Перегружают СМА – постоянные перегрузки и дисбаланс приводят к преждевременному износу узлов СМА, таких как щетки двигателя, амортизаторы и подшипники.
  • Оставляют без присмотра маленьких детей, которые могут покататься на дверце, покрутить во все стороны ручку программатора и т.п.
  • Пренебрегают правильной установкой и подключением СМА, из-за чего возникает масса проблем во время эксплуатации: повышенные вибрации, шум при работе, прыжки при отжиме, самослив.
  • Устанавливают технику в помещении с повышенным уровнем влажности, что приводит к окислению кнопок, разъемов, платы управления и, как следствие, к короткому замыканию.
  • Не делают профилактическую чистку от накипи.

Чтобы ваша стиральная машина прослужила долгие годы и не ломалась, позаботьтесь о правильном подключении (к отдельной кабельной линии, с заземлением или УЗО).

От постоянных скачков напряжения в сети защитит стабилизатор напряжения, а установленный фильтр воды на входе стиральной машины станет дополнительной защитой от накипи, засоров впускного фильтра и других узлов системы.

Регулярно чистите СМА от накипи с помощью лимонной кислоты, уксуса или специализированных средств. Соблюдайте все рекомендации производителя бытовой техники.

Мы надеемся, что ваша стиральная машина проработает долго и без нареканий!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector