Ремонт – это длительный процесс, который хочется как можно быстрей закончить. Однако не всегда удается вложиться в сроки, даже действуя строго по плану и графику.
Частые причины, из-за которых затягивается ремонт, могут быть разными. С большинством из них легко бороться , ниже будут приведены самые основные проблемы, которые возникают во время ремонта.
Проблемы, возникающие во время ремонта
1. Финансы
Первая проблема – это финансирование. Если закончились деньги, ремонт однозначно затянется из-за отсутствия строительных материалов, инструментов и необходимых изделий, которые нужны для отделки и создания нового интерьера.
Важно! Плюс ко всему не забудьте отложить деньги на зарплаты строителям и дизайнерам.
2. Отсутствие материалов
Вторая проблема заключается в отсутствие строительных материалов на базе или в магазине. Например, если товар был заказан по каталогу и его нет в наличие.
Сроки ремонта могут сдвинуться на 7-14 дней, пока нужный товар не привезут в магазин.
3. Большой объем работ
Третья причина – это, когда мастера не рассчитали свои силы, планируя ремонт. То есть, они не могут вложиться в сроки, обговоренные с владельцем жилья из-за большого объема работ. Поэтому работа будет сдана позже.
Важно! Задержки могут быть разными в зависимости от проекта – от недели до 1 месяца.
Чтобы такого не повторялось, следует спланировать каждый день, кто и какую работу выполняет. Всю информацию записать в блокнот для наглядности и удобства.
4. Задержка поставщиков
Четвертая причина – это заказ изделий, от строителей и монтажников это не зависит. Бывает часто такое, когда производитель затягивает изготовление окон или дверей.
- Поэтому дата окончания ремонта сдвигается от 3-х дней до месяца.
- Дело в том, что в составленной смете уже указаны размеры и расположение этих недостающих изделий, поэтому их придется ждать от поставщиков.
5. Не хватило материалов
Пятой причиной можно назвать – плохой расчет строительных материалов. Это случается в тех случаях, когда цемента, шпаклевки или краски не хватило.
Причины могут быть разными, дело либо в непрофессионализме строителей, либо в кривых стенах, которые много впитывают на себя строительных материалов.
6. Плохая работа в команде
Шестая причина – это плохо организованная команда или люди, халатно выполняемые свою работу.
Это случается когда, строитель и дизайнер не может совместно договориться о ремонте нового проекта. Или у них возникают конфликты из-за нестандартной планировки жилья.
Также бывают мастера с «золотыми руками», которые частенько уходят в запой.
Важно! Также сроки окончания ремонта могут затянуться из-за перепланировки квартиры.
Для этого следует собрать множество документов и отнести в БТИ для оформления, вся процедура может продлиться около 2-х недель.
Седьмая причина заключается во времени. Не всегда рабочие могут работать с 6 утра до 8 вечера, тем более по закону положено шуметь и гудеть перфоратором с 9 утра и до 7 вечера.
Плюс ко всему следует учесть праздничные и выходные дни. Поэтому нужно установить рабочий график, где не стоит забывать о перерывах.
8. Срыв сроков
Восьмая причина – это, когда поставщик не изготовил во время мебель под заказ. Поэтому его приходится ждать около недели или двух.
А заказать у другой компании нельзя, ведь под эту мебель уже поклеены обои и куплены шторы.
9. Плохая погода
- Девятой причиной можно назвать – плохие климатические условия, например, если ремонт делается на даче и постоянно идут ливни.
- Тут никто не застрахован, следовательно, работу нужно отложить, пока погода не наладиться.
Важно! По инструкции строителю не положено работать во время дождя, сильного снегопада или града.
Ремонт производится только в сухом и не сыром месте, иначе всю работу придется переделывать.
10. Отсутствие хозяина
И последняя десятая причина, из-за которой срываются сроки ремонтных работ, когда хозяина нет на месте, и рабочие не могут задать ему важные вопросы, а также показать на наглядном примере возникшую проблему.
Поэтому придется ждать владельцев, пока они не вернуться и не появятся на объекте. Например, не хватило денег или таких обоев больше не выпускают.
Ремонт – это очень важное событие, поэтому все нужно делать не спеша, чтобы было аккуратно и красиво, но при этом вкладываться в указанные сроки.
Стандартный ремонт делается за месяц, учитывая все вышеприведенные причины, можно легко вложиться в это отведенное время.
А вы знаете причины, способные существенно затянуть сроки ремонта? Поделитесь своим опытом в х.
Строители затягивают сроки ремонта квартиры: что делать, как не платить подрядчику, неустойка
Затягивание сроков ремонта строителями (подрядчиками) – одна из самых распространенных проблем в практике. Завершение работ по ремонту и отделке жилья порой откладывается на месяцы – из-за обоснованных (и не обоснованных) причин.
В этот период просрочки заказчики теряют время, деньги и нервы: ведь что может быть мучительнее ожидания? Более того, затягивание ремонта нередко приводит к убыткам: зачастую из-за незавершенных работ люди не могут въехать в собственную квартиру! Они вынуждены все эти месяцы жить в съемной квартире, оплачивая при этом арендную стоимость.
По этой теме на сегодняшний день в различных источниках в Интернете (информационные статьи, форумы) существует полная неразбериха. Некомпетентные источники дают неправильные советы с устаревшей (2008 – 2010 год) или юридически неграмотной информацией.
Мы изучили вопрос, и пришли к выводу, что в свободном доступе практически нет правильного руководства о том, что делать, если строители затянули срок ремонта, и какие есть права у заказчика в этом случае.
Юрист нашего сайта подробно рассказала, как поступить в этой ситуации (спойлер: все достаточно просто!).
Строители затянули ремонт: что делать заказчику?
Несоблюдение сроков – распространенное явление при проведении ремонтных работ. С точки зрения закона – это нарушение, за которое автоматически наступает ответственность. Причем заявлять свои требования заказчик имеет право на каждом этапе ремонта.
Мы рассматриваем случаи, когда ремонт производится в жилом помещении – квартире, комнате, частном доме. То есть, услуги про отделке и ремонту оказываются физическому лицу (собственнику или арендатору, нанимателю квартиры) в бытовых целях. Сюда не относится ремонт офисных и других помещений, используемых для любого бизнеса в коммерческих целях.
Законом, который регулирует ситуации, связанные с услугами физлицам в бытовых целях является федеральный закон «О защите прав потребителей».
Согласно статье 28 этого закона, в случаях, когда нарушаются прописанные в договоре сроки ремонта, заказчик (то есть потребитель данных услуг) по своему выбору имеет право:
- назначить исполнителю (подрядчику) новый срок – то есть потребовать завершить все работы до конкретной даты;
- поручить выполнение этой работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов (расходы должны быть подтверждены документально);
- потребовать уменьшения стоимости выполненной работы (требование оформляется в форме претензии);
- отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Обратите внимание! В статье речь идет о ситуациях, когда имеется заключенный договор на ремонт квартиры, и в нем четко прописаны сроки выполнения работ. Если договор не заключался, привлечь подрядчика к ответственности за просрочку нельзя.
Право требовать возмещение убытков
Кроме вышеуказанных прав, заказчик (потребитель) имеет право потребовать также полного возмещения убытков, причиненных в связи с затягиванием сроков выполнения работ.
Что такое убытки?
Согласно ГК РФ (ст. 15):
Убытки – это:
- расходы, которые пострадавшее лицо уже произвело или должно будет произвести,
- утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб),
- а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
То есть, к убыткам по ремонту можно отнести:
- Стоимость аренды жилья за период просрочки ремонта (если нет другой собственной квартиры и прописки в ней);
- Любую порчу или повреждение материалов для ремонта, если это связано с просрочкой, и т.д.
Неустойка за просрочку ремонта квартиры
В дополнение ко всем вышеуказанным правам, за срыв срока окончания ремонта, заказчик может требовать уплату неустойки в размере 3% от цены работы за каждый день просрочки.
Например: Подрядчик по договору обязан выполнить ремонтные работы на общую сумму 100 000 рублей. В договоре прописан срок окончания ремонта, но к этой дате работ было выполнено только на сумму 70 000 рублей. Оставшаяся часть работ (на сумму 30 000 рублей) была полностью завершена только через 22 дня. В этой ситуации размер неустойки составляет: 19 800 рублей.
Как фиксируется просрочка?
Срыв сроков окончания ремонта фиксируется при подписании акта сдачи-приемки работ.
То есть, например: в договоре на ремонт квартиры указан срок завершения ремонта: до 15 мая 2020 года. А фактически, все работы были выполнены подрядчиком и сданы по акту сдачи-приемки работ только 1 июня. Дата подписания акта заказчиком и будет являться подтверждением факта просрочки (в данном случае на 16 дней).
Как оформить претензию о взыскании неустойки за просрочку ремонта квартиры?
Требование выплатить неустойку за просрочку ремонта квартиры составляется в письменном виде. Закон не устанавливает унифицированной формы, но на практике к такому документу предъявляется ряд требований.
Содержание претензии с требованием о выплате неустойки за просрочку выполнения работ:
- Наименование строительной фирмы, ИП или ФИО частного мастера;
- Ссылка на пункты договора и точное описание событий в хронологическом порядке;
- Период просрочки и полный расчет суммы неустойки;
- Указание нарушенных статей закона «О защите прав потребителей»;
- Требование выплатить сумму неустойки в конкретный срок;
- Реквизиты для безналичного перечисления средств (по желанию);
- Дата, подпись.
Важно! Размер неустойки не может превышать общую стоимость работ (или этапа работ) по договору. Если согласно расчету сумма неустойки выше, то она должна быть снижена до стоимости просроченных работ.
Скачать образец требования о взыскании неустойки:
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Плюсы и минусы панорамного остекления балкона
Мы предлагаем 2 варианта образцов: о взыскании неустойки, а также неустойка + убытки, для скачивания перейдите по ссылке>>>
Как вручается претензия?
Оформленную в письменном виде претензию важно вручить подрядчику, и иметь на руках подтверждение такого вручения. Это важно, поскольку направление претензии является досудебным порядком урегулирования спора. Это обязательная процедура, установленная законом.
Если спор мирно решить не удастся, и вам придется подавать исковое заявление в суд, его не примут без подтверждения того, что претензионный порядок был соблюден (то есть, без подтверждения того, что в адрес подрядчика была направлена претензия, он ее получил, но добровольно не выполнил ее требования).
Способы надлежащего вручения претензии:
- Лично вручить представителю подрядчика под роспись;
- Направить подрядчику заказным письмом с уведомлением о вручении;
- Направить курьерской доставкой;
- Отправить телеграмму с кратким текстом претензии.
В общем, подойдет любой способ, позволяющий достоверно доказать, что адресат получил претензию на руки.
Претензия вручена: что дальше?
Статья 31 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает 10-дневный срок для добровольного выполнения исполнителем (подрядчиком) всех законных требований потребителя (заказчика). Если по истечении 10 дней от подрядчика не поступит ответа на претензию или не будут перечислены суммы неустойки и/или убытков – можно подавать иск в суд и требовать принудительного взыскания этих сумм.
Подача искового заявления в суд для потребителя осуществляется бесплатно (не облагается госпошлиной).
При подаче в суд потребитель вправе помимо сумм неустойки и убытков потребовать еще и возмещение понесенных расходов (например, за услуги юриста), а также штраф в размере 50% от общей суммы по иску. Штраф взыскивается не в доход государства, а в карман потребителя.
Эта мера была введена в закон для того, чтобы стимулировать исполнителей услуг выполнять требования потребителей на добровольной основе и не нагружать суды.
Опытные подрядчики знают об этой норме закона, и, чаще сего, платят добровольно, стараясь не доводить до суда (так им выйдет дороже).
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Штраф за подключение газовой плиты самостоятельно
Я заключала договор со строительной компанией. У них своя форма договора, в нем прописан размер неустойки 0,1% за каждый день просрочки. Это значит, что за месяц просрочки я могу потребовать только эти копейки? Такое часто встречается. Фирмы прописывают заниженный процент по неустойкам, рассчитывая на то, что потребители не знают закон и не умеют применять его. И часто им такое сходит с рук: никто просто не спорит и не требует положенного по закону, раз в договоре иные условия. Вот что нужно знать: занижение размера неустойки в договоре противоречит закону! Во-первых, п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» содержит условие: «Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)». То есть выше можно, ниже – нельзя.
Во-вторых, в п. 1 ст.
16 того же закона предусмотрено правило: «Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными». То есть, условие договора о занижении размера неустойки применению не подлежит. Потребитель вправе требовать положенное по закону.
Можно ли в одной претензии написать о расторжении договора, а также потребовать выплатить неустойку и возместить убытки? Или нужно все оформлять отдельно? Да, можно все свои требования изложить в одной претензии, закон этого не запрещает. Если договор на ремонт квартиры был заключен с частным мастером (физическим лицом), могу ли я требовать с него неустойку за нарушение сроков по договору по закону «О защите прав потребителей»? Да, можете. Даже если частный мастер не является предпринимателем, он оказывает вам услугу на коммерческой основе и получает за это вознаграждение. Такая деятельность подпадает под регулирование Закона «О защите прав потребителей». Это подтверждается: разъяснениями, содержащимися в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”
а также судебной практикой: см. Апелляционное определение Московского городского суда от 14 марта 2018 г. по делу N 33-9700/2018.
Скачать текст решения суда для ознакомления можно ниже.
Смотрите, какая тема — Затягивание сроков ремонта по ОСАГО страховой компанией – причины и что делать?
Показать содержание
- Максимальный срок проведения ремонта по ОСАГО в 2022 году составляет 30 рабочих дней.
- Он может быть продлён только в 2 случаях: если вы подписали соответствующее соглашение об увеличении сроков либо если вы дали письменное согласие на начало ремонта после получения автосервисом запчастей, дефектовки или иных условий.
- Однако, такое соглашение может быть “подсунуто” вам на подпись в направлении на ремонт, которое вы, например, не читали, подписывая.
- Во всех остальных случаях затягивание срока ремонта незаконно: вас не должны волновать разного рода согласования между страховой компанией и сервисом заказ-нарядов или сумм, время ожидания запчастей и другие обстоятельства.
- За нарушение указанного в пункте 1 срока вам положена неустойка в размере 0,5% за каждый день просрочки в результате затягивания устранения последствий ДТП.
- Данная неустойка, однако, не выплачивается автоматически, а только после соответствующей претензии.
- Кроме того, если ремонт ещё не начался либо проходит слишком медленно и затягивается так, что становится очевидно, что не будет закончен в срок, то вы вправе забрать выплату деньгами. Причём, как показывает практика Верховного суда, можно отсудить в этом случае выплату без учёта износа.
Согласно законодательству об ОСАГО 2022 года, максимальный срок ремонта может быть не более 30 дней.
Но как быть, если происходит умышленное или вынужденное затягивание этого периода, к примеру, из-за отсутствия запчастей, по вине автосервиса или страховщика, требования дополнительной дефектовки скрытых повреждений или по другим причинам? Насколько это законно? Забегая вперёд отметим, что увеличение течения восстановления автомобиля вполне возможно при ряде обстоятельств. А в этой статье мы подробно расскажем, что делать, если страховая компания затягивает срок ремонта по ОСАГО, нужно ли писать претензию, и приведём её образец.
Какой максимальный срок ремонта по ОСАГО?
30 рабочих дней со дня сдачи вами автомобиля после ДТП в ремонт и до дня получения его обратно в полностью восстановленном состоянии, каким он был до дорожного происшествия. Это предписывает Федеральный закон Об ОСАГО в пункте 15.2 статьи 12 об урегулировании страховых случаев.
Таким образом, среди всех прочих сроков в ОСАГО есть несколько наиболее важных (это для общих знаний).
Обратите внимание, речь идёт именно о рабочих днях, а не календарных. Это значит, что неверно округлять этот промежуток времени до месяца – фактически это дольше, потому как в одном месяце есть как минимум по 2 дня в неделю выходных и могут быть нерабочие праздничные.
Когда увеличение этого периода законно?
Есть единственный случай, когда указанные выше 30 рабочих дней могут быть затянуты с согласия самого потерпевшего в ДТП автовладельца. Это ситуация, когда вы дали согласие – причём письменное, либо на увеличение срока проведения ремонта, либо на отсрочку начала его течения.
Например, страховая компания выдала направление, но в автосервисе сетуют на то, что на вашу модель автомобиля запасные части или детали идут очень долго.
В этом случае вы можете договориться со страховщиком о том, что поставите машину на ремонт только тогда, когда придут компоненты для восстановления машины.
Либо вовсе можете не знать о том, что срок ещё даже не начался, потому что вам просто подсунули это соглашение или же на самом направлении, которое вы подписывали, были пункты о согласии на затягивание ремонта, которые вы просто проигнорировали и поставили свою подпись.
Но здесь кроется несколько иная очень распространённая практика. О ней и читаем далее.
Когда по закону начинается течение этого времени?
Чаще всего вместо предложения соглашения страховая компания просто ничего не предпринимает. А автосервис у вас не принимает машину, пока не поступят запасные части. Либо даже принимает автомобиль, но срок ремонта не начинается, о чём вы, собственно, не догадываетесь.
Дело здесь в формулировке закона, который позволяет такой по сути обман страховщикам. Итак, в пункте 15.
2 статьи 12 ФЗ указано, что срок проведения ремонта в 30 дней начинается со дня предоставления потерпевшим транспортного средства в автосервис.
Вы как положено приезжаете в указанную в направлении СТО, вам проводят дефектовку и/или диагностику… и отправляют домой – с автомобилем или уже без, оставив его на территории сервиса.
В таком случае потерпевший наивно полагает, что дата предоставления авто – и есть дата начала ремонта, и отмечает в календаре дату. Между тем, СТО начинает затягивать срок проведения ремонта, а потом в попытке взыскать неустойку вам просто отказывают в этом, потому что срок ремонта по документам автосервиса и страховщика начался гораздо позднее, чем дата сдачи ваши машины.
А теперь главное – сможете ли вы доказать обратное? Конкретно то, что предоставили автомобиль гораздо раньше. Увы, но в реалиях 2022 года приходится мириться с такими ухищрениями страховщиков и сдавать авто в ремонт правильно. Как это – правильно, мы рассказывали в одной из прошлых статей.
Поэтому, если у вас нет документов о приёме машины именно на ремонт (ни на какую не дефетовку или диагностику) либо грамотной видеозаписи такого действия, то, увы, о неустойке можно чаще всего забыть.
А когда затягивание ремонта ОСАГО незаконно в 2022 году?
Итак, теперь давайте рассмотрим все ситуации, когда страховщик не имеет права продлевать срок ремонта без вашего согласия. К сожалению, на практике таких ситуаций довольно много, и все они незаконны.
Если я подписал соглашение об увеличении сроков?
Как мы уже описали выше, вы могли подписать такое соглашение и зная об этом, если не читали содержание тех документов, где ставите свою подпись. При этом, есть 2 распространённых варианта, когда вам могут подсунуть такое условие:
- в направлении на ремонт есть отметка о том, что настоящей подписью вы подтверждаете согласие на увеличение сроков восстановительного ремонта – то есть фактически, расписываясь, сами соглашаетесь на его затягивание,
- в этом же документе страховщик перекладывает решение об продлении периода ремонта на автосервис, который самостоятельно устанавливает конкретные увеличенные сроки в зависимости от прихода запчастей и прочих условий; при этом, ваша подпись также удостоверяет, что вы согласны на это.
Чтобы избежать таких недоразумений, достаточно что? Правильно! Просто читать все документы, которые вам дают. В случае, если вы найдёте соответствующий пункт о возможности затянуть сроки ремонта, подпись свою всё равно нужно будет поставить. Но написать что-то вроде “с увеличением сроков восстановления не согласен” и зачеркнуть пункт о согласии.
Но вообще, закон по-правильному должен работать здесь несколько иным образом. Дело в том, что в статье 15.2 указан конкретный срок в 30 рабочих дней. При этом, никаких соглашений о согласии потерпевшего на его затягивание не предусмотрено.
Тем не менее, в судебной практике суды нередко встают на сторону страховых компаний. Если в соглашении есть ваше подтверждение о возможности продления продолжительности восстановления машины, то, значит, продление это вполне законно.
Вот яркий пример одного из таких решений, где истцу отказали в неустойке за нарушение сроков, предусмотренных в законе, буквально на следующих основаниях:
Как следует из заполненного потерпевшим бланка направления на ремонт, клиент согласен на возможное увеличение сроков восстановительного ремонта транспортного средства в связи с объективными обстоятельствами, в том числе, технологией ремонта и наличием комплектующих изделий.
Как избежать ответственности за нарушение сроков выполнения работ | Адвокат Мугин Александр
Бывают ситуации, когда работы выполнить в срок невозможно по объективным причинам, не зависящим от воли подрядчика. Ну, естественно иногда и по вине подрядчика, но и тут не все потеряно.
Некоторые заказчики не прочь за счет подрядчика сэкономить на ремонте, взыскав с него неустойку за нарушение сроков сдачи. По госконтрактам так вообще чуть что, сразу направляется требование об уплате неустойки. В статье я расскажу как противостоять недобросовестному поведению заказчиков.
Как минимизировать риски при нарушении сроков договора?
- То, что работы не будут выполнены в срок, как правило, понятно не в последний день.
- Соответственно возможны два варианта:
- 1) либо вы просто не успеваете выполнить работу в срок, по своей вине или вине заказчика – не важно;
- 2) либо вы вообще не сможете закончить работу.
- В обоих случаях заказчик вправе потребовать оплаты неустойки за нарушение сроков выполнения работ, если у вас не будет доказательств того, что нарушение сроков выполнения работ возникло не по вашей вине.
Обстоятельства, не позволяющие завершить работу в срок
Если доделать работу вы объективно можете – необходимо найти формальные основания для приостановки работ, направить заказчику уведомление о приостановке и быстрее доделывать работу. Конечный срок работ будет «отодвинут» на количестве дней, пока заказчик устраняет обстоятельства, которые, якобы, не позволяют вам завершить работу.
Такими основаниями могут быть любые основания, не зависящие от воли подрядчика, не позволяющие завершить работу в срок, обстоятельства, которые грозят годности и прочности результата работы, в частности, поименованные в ст. 716 ГК РФ.
В 716 ГК РФ речь идет о непригодности и не качественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации, о неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы.
Собственно ваша обязанность приостановить работу при таких обстоятельствах и вытекает из ст. 716 ГК РФ, просто большинство подрядчиков игнорирует ее или ненадлежащим образом исполняет. Предусмотрено договором, что переписка осуществляется посредством направления писем – пишите письма, не надо звонить заказчикам или сообщать о проблемах не уполномоченным сотрудникам заказчика.
- По моему опыту легче всего найти нужные нам обстоятельства в технической документации.
- Например, не указаны в технической документации какие-либо работы, но вы понимаете, что из обязательно надо выполнить – уведомляете заказчика о приостановке и просите разъяснить кто будет такие работы выполнять, вы вроде как не обязаны за свой счет.
- Или видите, что материала необходимо по факту больше, чем заложено в смете – уведомляете заказчика о приостановке и просите разъяснить, будут ли вносится в техническую документацию изменения или за чей счет дополнительный материал.
Иногда можно воспользоваться тем, что у заказчика нет доказательств передачи вам технической документации – уведомляете заказчика о приостановке работ и просите документацию предоставить. Пока почта идет, дней 5-10 можно «выиграть».
Соответственно письмо о приостановке вы направляете, а работу продолжаете. Маловероятно, что заказчик сможет впоследствии доказать, что работа реально была приостановлена.
Если работу нельзя закончить
Если есть понимание, что работу доделать не реально, либо вам уже экономически нецелесообразно продолжать выполнение работ – также находите и описываете обстоятельства, не зависящие от воли подрядчика, не позволяющие завершить работу, и приостанавливаете работу, соответственно письменно уведомив об этом заказчика.
В случае, если заказчик не устраняет эти обстоятельства – отказываетесь от исполнения договора и передаете заказчику результат фактически выполненных работ.
Если же заказчик не исполняет свои встречные обязательства по договору – не передает материал, не оплачивает аванс или промежуточные платежи, не передает проектную документацию – можете сразу отказаться от исполнения договора и потребовать оплаты фактически выполненных работ. Данное право предоставлено вам ст. 718 ГК РФ.
Все вышеуказанные манипуляции необходимы на случай, если дело дойдет до суда. Получив ваше уведомление, возможно заказчик напишет вам ответное письмо, возможно – нет. Возможно обеспечит себя доказательствами того, что обстоятельства устранены или отсутствуют, возможно – нет.
В любом случае, ваши шансы сохранить право на оплату без удержания неустойки за нарушение сроков выполнения работ значительно увеличиваются.
Получив ваше письмо, заказчик, с большой долей вероятности, предпримет меры, для того, чтобы вас «проучить». Так, заказчики по госконтрактам могут воспользоваться своим правом принять решение об отказе от исполнения контракта.
- Таким образом, иногда стратегически верным первому отказаться от исполнения договора.
- Очевидно, что если подрядчик первый откажется от исполнения контракта, то последующий отказ заказчика будет незаконным, так как нельзя расторгнуть расторгнутый договор.
- В заключение – не нарушайте сроки выполнения работ, а если уж так случилось, что не успеваете выполнить работу в срок, заблаговременно принимайте меры, чтобы не попасть на неустойку.
Так сказать для закрепления материала, смотрите видео на эту тему и не забывайте подписываться на канал. Также подписывайтесь на канал в Телеграм, чтобы получать уведомления о новых статьях.
Переходите к просмотру и подписывайтесь на канал
Что может затянуть сроки ремонта вашей квартиры — советы, как сократить временные затраты – Иж-Тандем Маркет
Ремонт — это дорогостоящий и длительный процесс, который хочется как можно быстрее закончить. Чтобы это сделать, необходимо заранее просчитать стоимость ремонта, составить подробный график работы, сроки поставки строительной продукции. Это позволит избежать непредвиденных ситуаций.
Неправильный расчет затрат на ремонт
Стоит понимать, что на стоимость ремонта квартиры влияет много факторов, а именно площадь, состояние помещения, выбранные строительные материалы, работа строительной бригады.
Поэтому лучший вариант — это когда на руках есть подробный дизайн-проект со всеми чертежами, графиком запланированных работ, конкретными строительными материалами. Таким образом, можно сразу же узнать конечную стоимость ремонта, необходимую как для закупки материалов для ремонта, так и для оплаты работы подрядчика.
Важно ответственно подойти к составлению подробной ведомости материалов, заранее выбрать поставщика продукции, чтобы избежать простоев рабочих.
Неграмотное составление графика работ
Нужно подготовить четкий график выполнения работы, в котором должна быть указана последовательность проведения всех процессов с точным временем, необходимым для их реализации, а также договором и сроками поставки всех строительных материалов.
При этом всегда необходимо подстраховаться и закладывать в график работы капитального ремонта всевозможные задержки с точностью до 6-7 дней.
К примеру, если монтаж ламината по графику начнется через 2 месяца после старта ремонта, то необходимо заказать его примерно за 2 недели до выполнения работы или договориться с поставщиком, чтобы товар был доставлен прямо за день до отделочных работ, если, конечно же, он ответственный и не подведет.
Невозможно заказать все строительные материалы сразу, поскольку они будут занимать все свободное пространство и мешать выполнению ремонтных задач. Поэтому так важно заранее обсудить все нюансы доставки, ее очередность исходя из конкретных строительных работ.
Закупка материалов для ремонта «впритык»
Конечно же, такие строительные материалы, как плитка, ламинат, обои, краска необходимо приобретать с небольшим запасом, поскольку обрезки, остатки всегда остаются.
А вот если стройматериала окажется меньше требуемого, то это не только приведет к увеличению сроков ремонта квартиры, но и грозит тем, что продукция в следующей партии может отличаться по оттенку или, вообще, будет снята с производства, поэтому не удастся ее найти.
Специалисты рекомендуют приобретать с большим запасом (около 10%) мелкие расходные материалы, такие как саморезы, гвозди, сверла, поскольку все они просто «улетают» во время выполнения отделочных работ, а без них ремонт просто остановится.
То же самое касается строительной продукции, которая приобретается на заказ. Например, если заказать плитку из Италии, у которой доставка довольно длительная, то точно нужно делать запас около 10%, чтобы потом снова не пришлось долго ждать.
При выборе ламината или паркета эксперты советуют делать запас в размере 8-10% на обрезку. Если же будет проводиться диагональная укладка напольного покрытия, то в этом случае запас должен быть еще больше, так как количество обрезков увеличится.
Ни в коем случае не стоит покупать с запасом сухие смеси для штукатурки, шпаклевки и выполнения иных работ, поскольку даже небольшая влажность может привести к тому, что материал испортится. Да и к тому же найти смесь не составит особого труда.
Помимо этого, эксперты советуют хранить остатки даже после окончания ремонта, ведь всегда можно повредить обои или случайно разбить плитку. И именно эти остатки позволят провести все необходимые мелкие ремонтные работы.
Конечно же, всегда нужно очень тщательно проверять поставки стройматериалов, поскольку никто не застрахован от брака или порчи при погрузке, транспортировке.
Право потребовать возмещения убытков подрядчиком
К сожалению, несоблюдение сроков выполнения ремонтных задач — это распространенное явление. Но закон регулирует данные ситуации, и если были нарушены указанные в договоре сроки проведения ремонта, то потребитель может требовать возмещение убытков у подрядчика.
К убыткам относятся расходы пострадавшего клиента, повреждение имущества и т. д. Например, можно учитывать стоимость арендованного жилья за период просрочки отделки, неправильно сделанные работы. К тому же всегда есть возможность потребовать неустойку за просроченный ремонт квартиры, которая зависит от стоимости работы за каждый день.
Чтобы оформить претензию на выплату неустойки за просроченные дни, необходимо указать:
- наименование подрядчика (строительная организация или ИП, Ф.И.О. исполнителя);
- договор с подробным описанием всех событий;
- точный срок просрочки с предоставлением акта сдачи-приема работ;
- конкретная сумма неустойки с указанием срока ее выплаты;
- нарушенные статьи согласно закону «О защите прав потребителей;
- расчетный счет для перечисления средств;
- дата, подпись.
Но, как показывает практика, чаще всего подрядчик договаривается с клиентом самостоятельно, и дело не доходит до суда.
Заключение
Чтобы избежать лишней траты времени и средств, очень важно правильно составить план работы и найти ответственного поставщика строительных материалов. Это позволит не только обеспечить безостановочное выполнение ремонта, но и рассчитывать на покупку качественной продукции без какого-либо брака.
Интернет-магазин «Иж-Тандем Маркет» рада предложить огромный выбор строительных материалов от ведущих производителей по отличным ценам. Заказы на сайте принимаются круглосуточно, а опытные специалисты всегда готовы ответить на все вопросы, подсчитать необходимое количество продукции.
Загрузка...
